Входы и выходы Внутренних и Внешних сношений
ВНУТРЕННИЕ СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ: Никогда не пропустите возможность сделать внутренние связи с общественностью о Вашем отделе и его предложениях. Учебный отдел должен, прежде всего, быть видимым в организации, которой он служит. Лэрри Lottier, Менеджер, Образование Корпорации Dana издает учебный каталог курса отдела со способностью, списками курса и описаниями курса, чтобы предать гласности предложения его отдела. Гэри Slobodian, Помощник управляющего, Корпоративное Развитие Штата, Большой западной Компании Страхования жизни нашел, что получение обучения на повестке дня на национальных коммерческих встречах увеличивает видимость его отдела.
ДОСТИЖЕНИЕ ВЕРОЯТНОСТИ: Удостоверьтесь, что у Вашего отдела есть вероятность в пределах Вашей организации. Есть несколько способов достигнуть (и поддержать) вероятность. Ваш ведомственный план действия должен? поддержите то, что организация пытается сделать, быть интегрированной в это, говорит Сьюзен Warshauer, наступающая книга которой, В Обучении и Развитии, Создавая Эффективные Программы, исследует это. Предлагаемое обучение и полная философия отдела должно дать материальные ответы на потребности, выраженные старшим управлением. Понимая, что бизнес-план - его цели, миссия, этика и расположение компании является существенным к учебному отделу, замечаемому как один из us остальной частью управления. Чтобы иметь этот вид личной вероятности со старшими руководителями, учебный менеджер должен говорите на языке исков
ЛЬГОТЫ ВНЕШНИХ СНОШЕНИЙ: Если Вы считаете использование внешними консультантами, чтобы добавить Ваш внутренний учебный штат, рассмотреть некоторые из льгот внешних людей, которых опознали наши эксперты: - Широта опыта, были внутренними несколько других организаций, больше объективности, более широкого диапазона решений. (Джеймс Hayes) - Вы можете купить `быть современным' с последней технологией; это стоит, чтобы преподавать внутреннему человеку это. (Робин Grumman) - Иногда вне глаз видит больше. (Шэрон Burns) - Технические эксперты могут заполнить потребности, которые мы не можем сделать в доме. (Мэри Belle GrosJacques) - Вы не должны платить им льготы или держать их в штате. (Markus Zimmer).
НЕДОСТАТКИ ВНЕШНИХ СНОШЕНИЙ: Если Вы считаете использование внешними консультантами, чтобы добавить Ваш внутренний учебный штат, рассмотреть некоторые из недостатков внешних людей, которых опознали наши эксперты: - Они не знают культуру. (Барбара L. Thornton) - Возможно, не доступна следующее время, Вы нуждаетесь в них. (Ken Wessel)
- Вы никогда не знаете то, что Вы собираетесь получить; есть элемент риска, что Вы не можете нуждаться с первым разом в программе. (Сьюзен Warshauer) - внутренний человек завербован в оценочную систему работы в компании, и внешний человек нуждается в большем количестве наблюдения, больше времени менеджера. (Шэрон Burns).
Президент, A. E. Schwartz Associates, Бостон, Массачусетс., всесторонняя организация, которая предлагает более чем 40 навыков, базировала программы обучения управления. Г. Schwartz проводит более чем 150 программ ежегодно для клиентов в промышленности, исследовании, технологии, правительстве, Благосостояние 100/500 компании, и некоммерческие организации во всем мире. Он часто находится на конференциях как предъявитель лейтмотива и/или помощник. Его стиль является быстро изменяющимся, participatory, практичным, и юмористическим. Он создал более чем 65 книг и продукты, и преподавал/читал лекции в более чем колледже дюжины и университетах всюду по Соединенным Штатам.
