Подход С тремя категориями к Управлению Работой: Усилие, Способность, или Окружающая среда
Управление Работой - акт руководящей личной или организационной работы. Что может усложнить этот процесс, все факторы, которые могут возникнуть, где процесс учебника встречает ситуации и людей, которые существуют в Вашем мире. Как эффективный директор, менеджер, или наблюдатель это - Ваша работа гарантировать успех организации, достигая всех ключевых индикаторов работы.
Эти цели или цели достигнуты через выполнение и выполнение твердого Процесса Управления Работой (PMP). Цель не состоит в том, чтобы обсудить здание или обслуживание процесса, но центр скорее на исходе.
Что Вы делаете, когда Ваши служащие не встретили стандарты или ожидания, и к их работе нужно обратиться? Это - Ваша работа защитить бизнес, пытаясь быть чувствительной и поддержать Вашего служащего, и поддержать положительную окружающую среду работы. Иногда оба могут быть достигнуты, иногда они не могут.
Так с успехом бизнеса, поскольку приз, как делают Вас, защищает приз, и расшифровывает все поступающие данные. Вы должны рассмотреть некоторые общие факторы:
деловой фактор?
фактор служащего?
? На стороне служащего Вы должны рассмотреть, ожидать, и слушать заграждение служащего personal проблемы, которые будут использоваться, чтобы оправдать их нестандартную работу, включая развод, службу заботы о детях, оскорбительную домашнюю жизнь, восстановление, даты суда, болезнь, плохое обучение, никакое обучение и и так далее.
Я собираюсь предоставить Вам процесс, который позволяет, что Вы к увеличиваете свою точность принятия решения и скорость с 3 словами. Они - три самых захватывающих слова, данные современному менеджеру:
Усилие, Способность, или Окружающая среда
100 % всей работы выходят пригодный легко в одну из этих трех категорий.
Усилие
Проблемы Усилия определены как проблемы работы, которые возникают, когда служащий знает, как выступить и принимает решение не к.
Как идентифицировать?
Проблемы усилия - обычно непоследовательные исполнители. Представители или партнер в цели или ниже цели, основанной на, как они чувствуют или некоторый другой фактор, который является в пределах их контроля. Если Вы можете поразить цель однажды, нет никакой причины, почему Вы не должны быть в состоянии сделать это снова.
Как обращаться?
Есть много вариантов, имея дело с этим слоем населения. Вы можете обеспечить, тренировка, рекомендация, принятая документация, корректирующее действие, и даже отделить их от организации.
Не напрасно тратьте время по проблемам усилия - Прогрессивно тренер и рекомендуйте этим партнерам. Ваше время слишком ценно, чтобы потратить с кем-то, кто знает, как и выбирает не к тому, когда у Вас есть другие представители, которые хотят к и не знают как.
Способность
Проблемы Способности определены как проблемы работы, которые возникают, когда служащий хочет выступить, но не имеет навыков, или обучение должно было выполнить задачу под рукой.
Как идентифицировать?
Проблемы способности могут быть найдены в более новых представителях или пренебречься tenured представители, которые никогда не поражали цель.
Как обращаться?
Эти представители должны обучаться. Продолжающаяся тренировка и развитие будут препятствовать тому, чтобы эти служащие потеряли цели и развили проблемы усилия.
Окружающая среда
Проблемы Окружающей среды определены как проблемы работы, которые возникают или скорее следуют из экологического фактора, который находится вне контроля партнера.
Как идентифицировать?
Есть различные способы диагностировать эти проблемы. У Вас мог быть исполнитель, который начинает терпеть неудачу на активном слушании после того, как она была перемещена в более шумную команду.
Как обращаться?
Если возможно, попытайтесь изменить окружающую среду, чтобы гарантировать успех представителей. Если Вы можете исправить экологические проблемы, перемещая служащего, делают так.
Этот трехчастный процесс идентификации позволяет Вам падать в обморок все обстоятельства, факторы, и срок пребывания в очень точный метод. Это позволяет Вам обучать те, что потребность, которая будет обучаться, обратитесь к экологическим факторам если нужно, и не потратьте впустую Вас время по проблемам усилия.
Примечание: Люди оценены на том, что они фактически делают а не на их потенциале.
Как только Вы идентифицировали ту свою проблему, усилие, способность или окружающая среда, Вы можете сделать соответствующие шаги, чтобы улучшить Вашу работу служащих, увеличить Ваш деловой успех и поддержать Ваши ключевые индикаторы работы.