Управляя Людьми - Никто не Показывает Вам, Что Сделать
Вообразите следующий сценарий - Вы посещаете yourdoctor один день и в ходе беседы он, orshe позволяет этому подсовывать это, у них нет никакого формального medicalqualification. Однако, все хорошо, потому что they'vebeen, вовлеченные в "doctoring" бизнес в течение многих лет, hadlots опыта и, прочитали несколько книг по thesubject; я держал пари, что Вы будете вне там как выстрел.
Вообразите другую ситуацию, где Вы надеетесь нанимать anauto механика, чтобы заботиться о Ваших транспортных средствах компании. Oneapplicant говорит Вам, насколько хороший они при установке автомобилей andtrucks. Выполнение этого в течение многих лет, единственная вещь - то, что theyhaven't проходил обучение или имел любую другую форму offormal обучение. Пожалуйста дайте им работу, конечно youwouldn't.
Итак, почему, почему, почему, очень много организаций доверяют своему mostimportant и самому дорогому активу - их служащим - tosomeone, кто не имеется никакого обучения при том, как иметь дело с людьми? И много Деловых владельцев и кормушек испытывают hugedifficulty в руководящих людях, потому что они никогда не имеют beenshow, как сделать это.
Люди чаще всего продвинуты в работу менеджера becausethey, знают бизнес, в котором они находятся, и они знают productsand промышленность. Иногда они также продвинуты, becausethey продолжают команду и иронически, в некоторых случаях, потому что они не делают. (Некоторые старшие менеджеры полагают, что youshouldn't продвигают кого-то, кто слишком "близок" к команде)
Назначая организации менеджера традиционно lookfor кто-то, кто может сделать все вещи "управления". Все thetechnical навыки, чтобы сделать работу, такую как планирование, costcontrol, распределение ресурса, интервьюирование, решая problemsand контакт с клиентами.
Обучение управления во многих организациях обычно addressesthe действия упомянуто выше. Менеджеры идут на курсах для timemanagement, письма сообщения и здоровья и безопасности issuesamongst другие. Однако ни одно из этих действий не помогает themanager мотивировать их команду.
Прежде, чем Вы начнете писать мне, я знаю, что someorganisations управляют курсами о навыках лидерства andmanagement изменения; больше "навыков людей" печатает ofprogrammes. Я знаю это, потому что я управляю некоторыми из thesecourses. Однако, я также знаю, что люди, которые приезжают onthese курсы, часто слышат впервые, abouthow, чтобы мотивировать их людей. Некоторые из них имеют beenmanagers больше двадцати лет и никогда не имели никакого peopleskills обучения.
Это часто только считалось само собой разумеющимся старшими менеджерами в anorganisation, что менеджеры будут иметь "естественные" навыки tomotivate, тренера, дадут обратную связь и вытащат лучшее из theirpeople. У Лесов Тигра есть естественный навык, чтобы играть buthe's гольфа, слушая тренеров и тренеров в течение многих лет, и hestill делает.
Я не получал обучения, когда я начал как менеджер, я wasleft, чтобы продолжить его и узнать, как мотивировать мою команду. Это удалось хорошо в течение первых нескольких лет, но это был onlyuntil, я начал формальные исследования в методах побуждения atthe Открытый Университет в Великобритании, которую сняло мое управление successreally. Я читал книги и studyingsuccessful менеджеров в течение двадцати пяти лет. Если Вы хотите tomake Ваша легче жизнь - я предлагаю, чтобы Вы сделали то же самое.