Поведения Изменения, Работа Изменения
Каждая организация ищет святую чашу Грааля повышения работы, что одна вещь, что, если бы это было изменено даже немного, выдвинула бы производительность компании путь вне текущего уровня.
За эти годы было много решений, предлагаемых загадке работы, от усовершенствования процесса и переразработки процесса к качественным инициативам и rightsizing. У всех из которых были переменные уровни успеха.
Одна область, которая возможно пропускается, когда организации предпринимают производительность и обрабатывают программы усовершенствования и это - поведения их служащих. Часто единственное поведение времени становится центром в организации, то, когда есть служащий проблемы, с которым нужно иметь дело.
Исследования показали, что есть 5-кратное различие в производительности между главным исполнителем и серединой исполнителя ряда. Главный исполнитель в 5 раз более эффективен чем свой коллега, который выступает, поскольку организация ожидала бы.
Это исследование было предпринято многими организациями переменными способами и всеми с подобными результатами. Навыки и опыт людей сопоставимы и процессы, и процедуры - то же самое так, что имеет значение? Главное различие между главным исполнителем и способным исполнителем - их поведения и на и от работы.
Многие ключевые поведения были идентифицированы как желательные и могут быть замечены в пределах тех, кто пиковые исполнители в любой организации и признаки что организации на целой попытке принять на работу. Однако организации часто забывают, что много поведений изучены и что существующие служащие, с правильной поддержкой, могут принять эти поведения, поскольку их собственные и в процессе видят свое повышение эффективности.
5 ключевых поведений для пиковой работы:
Превентивный - Поиск вещей, чтобы измениться и то, чтобы заставлять изменение случиться. Очень говорится о продеятельности однако часто, для людей трудно быть действительно превентивным в пределах организации, поскольку изменению может активно обескуражить управление, кто полагает, что 'они знают лучше всего'.
Цель ориентировал - сам набор предназначается, чтобы стремиться. Ключ здесь - то, что они принимаются цели, часто для примерно каждой части их жизней. Пиковый исполнитель в бизнесе может хорошо быть бегуном марафона снаружи, или быть острым учеником, устанавливающим им непосредственно цели достигнуть в пределах определенной шкалы времени.
Согласный подвести - готовы взять на себя вычисленные риски. Главные исполнители в жизни желают попробовать кое-что, даже если есть шанс ее провал попытки; часто они видят отказ как опыт изучения. Организации, которые желают улучшить их работу, должны принять расчетную политику риска и следовать за цитатой Тома Watson, 'Если Вы хотите увеличить Вашу норму успеха, дважды Вашу норму отказа'.
Страсть - Согласный поддержать, во что они верят. Главные исполнители будут влюблены о вещах в их жизнях, они могут быть страстными о спорте, или их семье или даже о работе. Важное поведение состоит в том, что они желают отложить все остальное для их страсти и иметь общее количество, сосредотачиваются на том, что важно для их страсти.
Эмоционально Назревают - Не поколебленный эмоцией момента и способный думать вне реактивного подхода. Часто организации делают предположение, что самый вокальный человек - тот с самой большой способностью; главным образом это происходит из-за сам поощрение эмоционально незрело. Это пересчитано аксиомой, 'продвинутой вне их уровня компетентности', где человек признан не за способность, а за самопоощрение.
Много людей имеют один или два из этих поведений, и часто они - определенный контекст. Главное различие между средним исполнителем и пиковым исполнителем относительно этих отношений - то, что пиковый исполнитель использует больше поведений в контексте работы.
Важная вещь, чтобы заметить со всеми этими поведениями - то, что они могут все быть изучены, и поэтому у любого могут быть они. И если у любого могут быть они тогда, любой может быть главным исполнителем. Что означает, что любая организация могла улучшить их производительность драматично, не касаясь единственной рабочей практики.
Теперь, когда действительно могла быть святая чаша Грааля развития работы.
Больше информации относительно Организационного Изменения, Тренировки и Развития Работы может быть найдено в http://www. achievinggreatness. компания Великобритания
2005 © Achieving Greatness Ltd. Все права защищены.
----
L Стюарт Avery Managing Director of Achieving Greatness Ltd, организация, посвященная подъему понимания вокруг поведений персонала и управления. Достижение Величия специализируется на предложении совета и поддержки организациям, проходящим изменение intitiatives, и смотрящий увеличивают работу их штата. Это обеспечивает учебные курсы, facilitiation услуги и тренирующий деловым лидерам на Лидерстве, Управлении и Стратегии.
У Стюарта есть более чем 20 лет опыта через широкий диапазон отраслей промышленности, включая Правительство, Благотворительные учреждения, Розничную продажу, Путешествие, Страхование, ЭТО Обслуживает и Логистика.
